Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Участь у міжнародній конференції
Організаторами заходу є Проект USAID «Україна: верховенство права» спільно з Радою суддів України, Верховним Судом України, Міжнародним консорціумом досконалості суду, програмою USAID «Об’єднуємося заради реформ» (UNITER) та Посольством Великої Британії в Україні.
Метою конференції є сприяння підвищенню рівня обізнаності суспільства щодо шляхів удосконалення якості роботи суду.
Під час конференції було розглянуто історію розвитку та формування засад удосконалення роботи суду, надано їх короткий опис та цілі. Учасники заходу ознайомилися зі світовим досвідом та методологією удосконалення якості роботи суду, а також здобутками у цій сфері в Україні.
На конференції також було представлено результати внутрішньої та зовнішньої оцінки якості функціонування суду, в тому числі результати третього раунду опитування громадян на основі карток громадянського звітування.
В рамках роботи однієї із сесій конференції, присвяченій зовнішньому оцінюванню якості функціонування суду, виступила голова суду Охріменко Н.І. Під час виступу голова проаналізувала результати зовнішнього оцінювання якості роботи Чорнобаївського районного суду та їх значення для подальшого вдосконалення функціонування суду. Зокрема, Наталія Іванівна зазначила, що довіра громадськості до судів і суддів є дуже важливим фактором. І саме зовнішнє оцінювання дозволяє виявити не просто громадську думку, а бачення якості окремих аспектів функціонування суду очима користувачів судових послуг. Адже при такому дослідженні у центрі уваги – думка тих, хто безпосередньо перебуває в приміщенні суду, спілкується з працівниками суду та має точне уявлення про перебіг судового процесу.
Як свідчать результати дослідження, громадяни в цілому позитивно оцінили якість окремих напрямків функціонування суду. При цьому спостерігається, що порівняно з результатами останнього дослідження, проведеного у 2009 році, оцінки відвідувачів за усіма без виключення показниками якості роботи суду, покращилися.
Також голова зауважила, що такі дослідження реально впливають на роботу суду та його працівників, адже дають можливість з’ясувати думку громадян щодо якості роботи суду та визначити їх інтереси, дозволяють об’єктивно оцінити ефективність надання послуг працівниками суду та встановити пріоритетні напрямки роботи суду.
Як зазначили організатори заходу, за підсумками конференції будуть розроблені рекомендації щодо подальших кроків у судовому адмініструванні, спрямовані на покращення якості роботи судів в Україні.